FAQ LeoBelo — Questions fréquentes
Marque familiale française dédiée aux enfants à besoins spécifiques. Nous privilégions la qualité, la simplicité et la transparence.
Fiabilité & confiance
Une marque créée par un parent, pour d’autres familles. Des informations claires, utiles et honnêtes.
Oui. LeoBelo est une marque familiale française qui sélectionne des outils sensoriels et éducatifs avec soin. Notre engagement : qualité, transparence et service client accessible.
Traitement en France (gestion et service client).
Expédition depuis nos partenaires internationaux pour garantir disponibilité et prix justes.
Les articles expédiés depuis l’international arrivent en 8 à 15 jours ouvrés. Certaines références en France peuvent être livrées plus rapidement selon les stocks.
Produits & qualité
Des outils sensoriels et éducatifs choisis pour leur utilité réelle au quotidien.
Oui, toutes nos références sont conformes aux normes européennes applicables (par exemple le marquage CE). Les matériaux sont vérifiés et les finitions testées avec attention.
Vous disposez de 14 jours pour nous signaler un retour. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine.
Oui. Le site utilise un certificat SSL et les paiements sont traités par des prestataires certifiés (Stripe, PayPal). Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
À propos de LeoBelo
LeoBelo est née d’une expérience parentale : chercher des supports sensoriels réellement utiles et accessibles. Notre mission est d’accompagner chaque famille avec des outils simples, durables et bien pensés.
Vous avez une question ?
Nous répondons avec plaisir et simplicité.